Er is een aantal regels waar je eigenlijk aan moet voldoen alvorens je kunt spreken van een succesvol netwerk:
- Maak één persoon verantwoordelijk voor de community (social media strategist), dit moet gesponsord zijn door een bestuurder uit het bedrijf.
- Zorg voor een member champion (de cheerleader binnen de community)
- Zorg dat alle afdelingen die betrokken zijn weten wat ze moeten doen en snel kunnen reageren binnen het netwerk.
- Selecteer de juiste (beste) groep. Dus werf de mensen voor verschillende bronnen zoals bestaande netwerken, media websites, je panel en uit je CRM.
- Faciliteer het netwerk, het vraagt een investering. Wijs ‘community gardeners’ aan die groei bevorderen en onkruid uitroeien.
- Accepteer negatief commentaar, geef feedback op wat er (aan) wordt gedaan. Je hebt het recht om te reageren!
Mooi lijstje in een wat vreemd / dicutabel artikel:
frankwatching: csn conference connected consumers zetten zakenwereld op zijn kop
gerelateerde artikelen
blog comments powered by
op 
op 
Je mening doet er toe, laat weten wat je er van vind