Social Platforms – the 1% rule
90% of users are lurkers
9% of users contribute sometimes
1% of users actively participate and are responsible for almost all the action
Why do they participate?
Anticipated Reciprocity (gebruiker verwacht bruikbare hulp en informatie terug)
Increased recognition (gebruiker verwacht (h)erkenning)
Sense of efficacy (gebruiker verwacht met bijdrage een effect te hebben op resultaat)
Aanvullend worden de [...]
op 
