Findability testing: de ontbrekende schakel
Usability testing, het testen van de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van een website of applicatie, is inmiddels een redelijk ingeburgerd fenomeen. Dit type gebruiksonderzoek is heel waardevol, maar het laat wel een belangrijk ‘user experience’ aspect onbelicht: de weg naar de website. Hoe zoeken mensen naar mijn content en vinden ze mijn site?
Frankwaching: findability testing de ontbrekende schakel
Welkom bij de online basis van